罗阳是一名飞机设计专家，同时也是优秀的企业家。

　　他在有着“中国歼击机摇篮”之称的中航工业沈飞公司工作了十年。这个十年，沈飞生产制造了多种新机型，创造了中国航空工业多项荣耀和多个辉煌。

　　罗阳担任沈飞总经理5年来，沈飞的产值从49亿元上升至123亿元。

　　我们从罗阳近年的发言报告和文章中摘选一部分，其中折射了一个管理者的闪光思想。

“刺绣与航空产品有异曲同工之处”

　　罗阳：在日常生活中，出“细活”的典型代表就是我们常说的做“针线活”，而“针线活”的精细尤以手工刺绣为最，刺绣与航空产品制造在构思、工艺、手工操作等方面有异曲同工之处。手工刺绣以“针法严谨、针脚细密、五色协调、运线连绵、绣品精细”而闻名，其最核心的制作工序是制稿和绣制。制稿，就是设计者把自己的艺术领悟以素描勾勒出绣品的版面构图，是刺绣的第一道工序，就好比飞机设计图纸和工艺标准，是后续加工的主要依据。绣制，就是手工运线在绣稿上绣制绣品的过程，就好比我们按设计图纸进行加工和操作，每个细节都要考虑到，千针万线运走过去，不出一丝一毫的偏差，是刺绣艺术最为重要的一环。

　　航空产品研制由于行业特点和工作性质，想出精品不容易，更需要“严慎细实”。一架飞机有数万个零件、成百上千道复杂工序，是一项科学严谨的系统工程，要使整个系统都“严慎细实”，使每个人、每件事都“严慎细实”，养成习惯，形成文化，从我们手中交付的飞机才能成为精品，成为受欢迎和值得欣赏的“艺术品”。

“出现问题后，眼往哪看？”

　　罗阳：质量问题连续发生，是偶然还是必然？一次质量问题的发生也许是偶然的，但是连续出现质量问题，其背后的原因是必然的。出现问题要多问一问原因是什么？为什么不断发生？还会出现哪些问题？哲学中有一个方法论：“认识问题从外到内，解决问题是由内到外”。内在原因认识越深刻，解决问题就越彻底。

　　发生质量问题，我们往往是就事论事，没有认真查找产生问题的原因。在出现问题救火的同时，用了多少时间多少精力在查找“着火”的原因，从而从根本上消灭“火源”。出了问题后，眼睛往哪看？出了问题是盯自己，还是盯别人？是盯客观，还是盯主观？是盯外在，还是盯内在？如果出了问题总是盯别人，找别人的原因；或者总是盯客观，找客观的理由，不从自身、主观找原因；或者只是盯外在，就事论事，而不深入思考的话，作为管理者个人来说就是目光短浅；对于一个单位或集体来说，就会因为缺乏持续改进的动因，不能很快地发展和进步。

　　“让追求第一成为一种下意识”

　　罗阳：我们必须居安思危，保持忧患意识，传递危机意识。让追求第一成为一种下意识，成为必然的选择，成为一种本能，让危机意识成为企业持续快速发展的不竭驱动力。要树立敢为人先、敢于突破的意识。敢于改革创新，敢于异想天开，形成主动率先发展的氛围和文化。要习惯于以市场的观念来分析和认识问题，实现由任务型军工向市场型军工的真正转变。

　　超常的发展需要超常的思维、超常的胆魄、超常的举措。放飞思想的同时，我们要进一步弘扬精神，大力践行“航空报国，强军富民”的理念，倾力塑造员工的敬业精神、奉献精神、拼搏精神、进取精神、创新精神、合作精神，融入血液，形成文化。

　“每个人都需要‘日清日毕’”

　　罗阳：海尔“日事日毕、日清日高”给了我们很大启示。“每天要清理什么？”不同工作性质有不同的清理内容，办公室的文职人员可以利用下班后的10分钟清理自己的办公桌、文件柜以及环境卫生；生产一线员工利用下班后的10分钟清理工具柜、工具箱、工作现场，长期坚持下去，就会提高员工队伍素养。

　　清理对象除了实物外，还包括我们的思想，管理者利用下班后的10分钟，清理今天的工作，思考安排明天的工作。因此说，清理对象是多种多样的，每个单位都可以开展，每一名员工都可以结合岗位实际进行“日清日毕”。

　　我们要通过“日清日毕”这种形式，使员工参与到6S管理活动中来，久而久之形成习惯。

　　“学习是终身的修炼”

　　罗阳：人都有探求未知、追求真理的本能，读一本好书，如同在与一位大师对话。《高效能人士的七个习惯》一书充分体现了史蒂芬·柯维的思想精髓，也折射出其他管理理论的思想精华。书中着重阐述的主要观点，虽然与我们有一定程度的文化差异，但基本原则都是相通的。学海无涯，开卷有益，“书是人类进步的阶梯”。

　　学习是终身的修炼，“优秀”是良好的习惯。《高效能人士的七个习惯》中强调：“要改变现状，首先要改变自己；要改变自己，先要改变我们对问题的看法。”领导干部要从自身思维定式和心智模式改善开始，主动变革，不断创新，通过持续提升和完善，努力使自身成为高效能人才。

　“工作即意味着责任、意味着恪尽职守”

　　罗阳：正确履行责任，就要恪尽职守。对于企业来说，“责任”首先强调的是担当起某种职责。企业每名员工都有自己的工作岗位，在岗位就必须承担相应的责任。对此，梁启超曾有“凡属于我应该做的事，而且力量能够做到的，我对干这件事便有了责任；凡属于我自己打定主意要做的事，便是现在的自己和将来的自己立了一个契约，便是自己对自己加一层责任”的精辟论述。工作即意味着责任、意味着恪尽职守。

　　恪尽职守，就是严谨认真地履行岗位职责，积极进取，主动作为，尽心尽力，勇于担当，在其职尽其责，在其位谋其政，让工作在你这里“一站搞定”，责任到此为止，正确地履行应尽的职责。不负重托，就是全心全意履行好党和国家赋予我们的神圣职责，报国强军，不辱使命；就是不辜负各级党组织的长期培养和职工群众的信任，全力推动又好又快发展，努力提高公司经济效益和职工群众的生活水平，殚精竭智，不负众望。